クレジットカードでのお支払いについて

■ クレジットカードでのお支払いは以下の要領となります。

21ipでのご利用料金のお支払い(クレジットカード支払い)は以下のサイクルに毎月3日になります。
なお、カード決済が一時的に保留、支払い不能の場合のクレジットカード変更、あるいは決済ができない場合でもサービスを停止したまま調査対応しております。

●ご利用開始が月初〜10日に行われた場合。

●ご利用開始が11日〜月末に行われた場合。

●お支払い方法欄に記載されたご利用者様はサービス開始月(請求書)と3ヶ月の決済が同時にクレジットへ引き落としされる場合がございますが、ご了承くださいませ。

クレジットカード決済を毎月3日にまとめてさせて頂く理由には以下の背景がございます。(稀にございますがご了承ください。)

補足：毎月5日に請求書を発行するとシステム上稀なケースがあり、支払い3日前後が適切になる場合がございます。何卒、ご了承くださいませ。

お客様の都合でお支払いができない等変更になった際も、サービスを停止したまま調査
 し対応させて頂いております。ただし、お振込を確認でき次第再開いたします。

●クレジットカードの更新は随時、お客様自身で弊社宛に報告を行って下さい。こちらのサイ
 トから承っております。

また、カードの有効期限切れにより利用ができなく支払いでき
 なくなった際は、お客様の承認に基づき更新されたカード情報を弊社へ本サイトにてご連
 絡くださいませ。

なお、支払い更新の督促をさせて頂きご報告がない場合は契約不履行とな
 り、あるいは、弊社で更新情報を取得できない場合もございます。予めご了承くだ
 さいませ。

●お客様への請求に関するご連絡が3回以上にわたる場合は事務手続きの手数料と
 して1,100円をご請求させて頂いております。

●お支払いは銀行振込でもお受け付けしております。毎月25日までにお支払いを確認できれば解
 約とはなりませんのでご安心くださいませ。

●なお、毎月25日を過ぎましてもご入金が確認できない際には解約とさ
 せて頂きます。その後、お振込を確認できましても再契約の事務手数料を申し
 受けますので予め、ご了承くださいませ。

 ●お客様の事由によりお振込が出来ない等のご意見、ご要望に関しましては弊社では責任を負いかね
 ますので改めてお願い申し上げます。

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