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当社はNTTテレポケット 正規認定店でございます。 <所属または関係団体> |
■ご解約は60日前にご連絡ください。 固定IPアドレス、PPPoEアカウントがご不要になりましたらお手数ではございますがリンク先のフォームより解約申請して下さい。 ![]() 月次のご利用代金の決済はその月の最初の利用に合わせて一括で行われ、各ご利用日に引当をさせて頂きます。 <凡例> *「9月7日に申込み」「9月15日に申込み」「9月27日に申込み」があった際は3口の費用は翌月以降毎月5日に3口分を一括処理を行いご利用者様の口座にポイントで保管された状態になります。費用の引当は7日、15日、27日に行われます。 *ご案内:引当処理日は事務処理の関係で数日前後する場合がございますがご了承ください。 何らかの要因にてクレジットカードの引き落としができなくなった場合、あるいは銀行振込によるお支払いが 弊社側で確認できなかった場合は以下の基準によりサービスが停止いたしますのでご注意ください。 尚、クレジットカードによりお支払いを頂いていた場合に限り、弊社側よりメールにてその旨のご連絡を申し上げます。 ご案内のメールを受け取りましたらできるだけ速やかに該当費用を銀行振込等にてお支払い下さい。若しも、当月末までにご入金がない場合は 該当サービスは廃止となりますので悪しからずご了承下さい。更に、銀行振込によるご決済をご希望の場合で未入金になりましたら 3営業日を経過した段階で該当サービスは廃止プロセスに入り、数日で回線が停止になります。尚、廃止後の復活には以下の費用が必要になりますので何卒、ご了承ください。 *PPPoEセッションをご利用の場合 ==> 復活費用 1,050円/アカウント毎 通信費用含まず。 *固定IPアドレス1本をご利用の場合 ==> 復活費用 2,100円/IPアドレス毎 通信費用含まず。 *固定IP8本以上をご利用の場合 ==> 復活費用 4,200円/IPゾーン毎 通信費用含まず。 過去に未払いによりご請求を申し上げたご利用者様で、更に弊社より何らかの督促連絡を入れた際には事務手数料として2,100円を申し受け致します。(PPPoEの場合1,050円) :復活処理を行った結果、アカウントの変更あるいは固定IPアドレスも変更になる可能性があります。 お代金の未納によって発生する様々な障害、影響等に関しては弊社側では責任を負う事ができません。悪しからずご了承ください。 ご案内:未入金により弊社側でアカウント無効(回線停止処理)の措置を行った場合でもセッションが使用中の場合は回線は繋がった状態となります。 ご利用の継続をご希望される場合、ご連絡を頂きました時点までの未納代金と復活費用の合計をご請求申し上げますのでご了承ください。 新規での申込みをいただき、ご利用のコースを変更して頂く事になります。今までお使い頂いておりました回線は新たに申込みを受付した当月分まで課金されます。 また、新回線は申込みの当月分も課金されます。その関係で手続きを行った当月はご利用代金は新旧重複したご請求になりますがご了承ください。 <凡例> *引越を行い東京から大阪に利用場所が変わった場合==>大阪で新たなご契約となります。また、ご利用場所は変わらないけど回線タイプが変わった場合も新規の申込みとなります。 *ご案内:ご利用中の回線をお客様のご都合で何らかの変更を行う場合は回線費用とは別途に初期設定費用として一月分を申し受けます。何卒、ご了承ください。
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